Δίας
Η διαδικασία πληρωμής του λογαριασμού σας μέσω της πλατφόρμας myΔΕΗ είναι απλή και γρήγορη. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ολοκληρώσετε τη συναλλαγή σας με ασφάλεια.
1. Είσοδος στην Πλατφόρμα
- Επισκεφθείτε την επίσημη ιστοσελίδα my.dei.gr.
- Πληκτρολογήστε το Username (ή το email σας) και τον Κωδικό Πρόσβασης (Password).
- Πατήστε το κουμπί «Είσοδος».
2. Εντοπισμός του Λογαριασμού
Μόλις συνδεθείτε, θα μεταφερθείτε στον κεντρικό πίνακα ελέγχου (Dashboard).
- Στην αρχική σελίδα, θα δείτε την ενότητα «Οι Λογαριασμοί μου».
- Εκεί εμφανίζεται το τρέχον ανεξόφλητο ποσό. Αν έχετε περισσότερες από μία παροχές, επιλέξτε αυτήν που θέλετε να εξοφλήσετε.
- Κάντε κλικ στο κουμπί «Πληρωμή» που βρίσκεται δίπλα στο ποσό.
3. Επιλογή Ποσού και Τρόπου Πληρωμής
- Ποσό: Μπορείτε να επιλέξετε να πληρώσετε το συνολικό ποσό ή να εισάγετε ένα διαφορετικό ποσό (μερική εξόφληση).
- Στοιχεία Επικοινωνίας: Επιβεβαιώστε το email σας για να λάβετε την απόδειξη πληρωμής.
- Πατήστε «Συνέχεια στην Πληρωμή».
4. Εισαγωγή Στοιχείων Κάρτας
Θα μεταφερθείτε σε ένα ασφαλές περιβάλλον πληρωμών:
- Επιλέξτε τον τύπο της κάρτας σας (Visa, Mastercard, Maestro κ.λπ.).
- Συμπληρώστε τα εξής στοιχεία:
- Αριθμός Κάρτας: Ο 16ψήφιος αριθμός στο μπροστινό μέρος.
- Ημερομηνία Λήξης: Μήνας και Έτος.
- CVC/CVV: Ο 3ψήφιος κωδικός στο πίσω μέρος της κάρτας.
- Πατήστε το κουμπί «Πληρωμή».
5. Επιβεβαίωση (3D Secure)
- Ανάλογα με την τράπεζά σας, μπορεί να σας ζητηθεί επιπλέον ταυτοποίηση (π.χ. έγκριση μέσω push notification στο app της τράπεζας ή κωδικός SMS/Viber).
- Μόλις εγκρίνετε τη συναλλαγή, θα δείτε το μήνυμα «Η πληρωμή ολοκληρώθηκε με επιτυχία».
Χρήσιμες Συμβουλές
- Απόδειξη: Η απόδειξη θα σταλεί άμεσα στο email σας. Μπορείτε επίσης να τη βρείτε στο ιστορικό πληρωμών μέσα στο myΔΕΗ.
- Πάγια Εντολή: Αν θέλετε να μην ξεχνάτε ποτέ τις πληρωμές σας, μπορείτε μέσα από το myΔΕΗ να ενεργοποιήσετε την Πάγια Εντολή μέσω κάρτας, κερδίζοντας συχνά επιπλέον εκπτώσεις.
- Ασφάλεια: Σιγουρευτείτε ότι η διεύθυνση στον browser ξεκινάει με
https://και εμφανίζει το εικονίδιο του λουκέτου.
